صفحه اصلي arrow پشتیبانی

پشتیبانی
دریافت درایور گارانتی استفاده بهینه از نوت بوک

1 . استفاده بهينه از نوت بوك

شيوه صحيح نگهداري، شرط اول استفاده بهينه از دستگاه مي باشد و با رعايت يكسري از نكات كه در ذيل به آنها اشاره مي كنيم باعث طول عمر مفيد دستگاه مي شود.

- زمانيكه از برق مستقيم براي كار با نوت بوك استفاده مي كنيد باتري را از دستگاه خارج كنيد.

* برای داشتن باتری با عمر بالا و کارایی بیشتر این متن را حتما بخوانید.

- باتري را فقط در زمانيكه شارژ آن تمام ميشود شارژ نماييد و تا حد امكان از شارژ باتري اي كه نيمه شارژ است بپرهيزيد كه اين امر به مرور زمان باعث فاسد شدن سلول هاي باتري مي شود و پس از مدتي شاهد خواهيد بود باتري شما مدت زمان كمتري شارژ نگه مي دارد.

- اگر براي بار اول مي خواهيد از باتري استفاده نماييد حتما باتري را 6 تا 8 ساعت شارژ نماييد.

- از ضربه زدن به صفحه TOUCH PAD موس خودداري نماييد زيرا اين صفحه حساس بوده و در صورت استفاده ناصحيح براي هميشه آن را از دست مي دهيد.

اگر كودك شما با دستگاه كار (بازي) مي كند توصيه مي كنيم از موس جانبي ( اهدايي پيام گستر ) استفاده كند.براي غير فعال كردن صفحه TOUCH PAD موس به آدرس زير در سيستم عامل خود مراجعه فرماييد :

START > CONTROL PANEL > MOUSE

براي پاك كردن صفحه نمايش نوت بوك خود چه X-BRITE باشد چه T.F.T از محلولي استفاده نماييد كه حاوي الكل نباشد. هرگز از شيشه پاك كن يا مواد پاك كننده شيميايي استفاده نكنيد.

براي اين كار مي توانيد از محصول منحصر بفرد LCD CLEANER ( اهدايي پيام گستر ) استفاده نماييد. ( رجوع به صفحه لوازم جانبي )

 

تجربيات ما متعلق به شماست

 

 

2 . گارانتي

 

1-2 – گارانتي بين المللي

گارانتي بين المللي در واقع ارائه خدمات و پشتيباني در خارج از مرزهاي كشور را بر عهده دارد. اين گارانتي براي نوت بوكهاي دل در اكثر كشورهاي دنيا فعال مي باشد.

در این بخش براي شما عزیزانی كه خواستار استفاده از این گارانتي مي باشيد آدرس و مشخصات تعدادی از ارائه دهندگان معتبر در كشورهاي همسايه را قرار داده ايم تا بتوانيد به راحتي در خارج از كشور به دفاتر آنها مراجعه فرمائيد.

 

دفتر امارات ( دبي )

Dell FZ-LLC, Dubai Internet City,
PO Box 500111, Dubai,United Arab Emirates

Phone : + 971 4 3911860

Fax : + 971 4 3918792

 

دفتر بحـــرين

Contact name Mr. Hardy Koshy

TEL: (+973) 1729 3749

Service Call Logging (+973)17293749

Contact name Sanny Mathews

TEL: (+973) 1729 3749

 

دفتر كويت

Contact name Mr. Galal M. Mousa - Retail Business Unit Manager in Charge

TEL: (+965) 224 1003

Service Call Logging +965 224 1000

Contact name Hazim Hassan

TEL: (+965) 224 1212

 

دفتر قطــر

Contact name Mr. Yaser Genina

Tel:(+974) 4 667 555

Fax:(+974) 4 660 673

Service Call Logging (+974) 4 667 555

Escalation Manager Mohammed El Sharkawi

Tel (+974) 4 667 555, extn: 42

 

● در بازار ايران تمامي دستگاه ها مي بايست داراي يك سال گارانتي بين المللي باشند. چرا كه برخي از دستگاه ها به علت داشتن مشكلات نرم افزاري يا سخت افزاري به كارخانه DELL فراخواني مي شوند كه پس از رفع نقص مجددا" وارد بازار شده با اين تفاوت كه بجاي يك سال گارانتي كمپاني DELL داراي 3 ماه گارانتي مي باشند.

شرکت فناوری اطلاعات پیام گستر با تلاش واحد تحقیق و بین الملل خود و واردات علمی این اطمینان را به مشتریان خود مي دهد كه با خيالي آسوده خرید نمایند .

جهت مطلع شدن از مدت گارانتي نوت بوك خود به مراحل زير مرحله به مرحله عمل نماييد :

1 . در پشت دستگاه خود شماره اي با عنوان SERVICE TAG درج شده است.

2 . روي آدرس زير كليك كنيد و در محل مربوطه شماره SERVICE TAG دستگاه خود را وارد نماييد.

 

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&cs=19&l=en&s=dhs

 

حال مشخصات فني / مدت زمان گارانتي / زمان شروع گارانتي و پايان گارانتي دستگاه خود را مشاهده مي فرماييد .

 

خوشحاليم از اينكه با شما صادق هستيم.

 

 

2-2- گارانتي پيـــام گستـــر

شركت فناوري اطلاعات پيام گستر مفتخر است با بخش خدمات پس از فروش خود كه متشكل از تيمي مجرب و با تجربه است در خدمت شما سروران باشد تا بتوانيد با خيال آسوده از دستگاه خود لذت ببريد.

اين مجموعه پس از طرح سيستم فروش بدون نياز به حضور مشتري ( تحويل در محل ) حال براي پشتيباني نيز شما را به زحمت اياب و ذهاب نمي اندازد و با حضور متخصصان خود در محل مشتري مشكلات دستگاه را مرتفع مي سازد.

خوشحاليم كه بتوانيم پس از تحويل سيستم مناسب به شما، شرايط راحتي شما را هم فراهم كنيــم.

 

ما قدر زمان شما را مي دانيم.

 

 

 

3 . درايور

بنا به درخواست بسياري از مشتريان و هموطنان عزيز مبني بر قرار دادن انواع درايورهاي مورد نياز نوت بوك هايDELL ، هم اكنون اين بخش پس از تلاش متخصصين شركت آماده استفاده شما سروران مي باشد.

اميد است بتوانيم رضايت خاطر شما عزيزان را فراهم كرده باشيم. همچنین شما میتوانید برای تهیه سی دی کامل تمامی این درایور ها با دفتر فروش پیام گستر ارتباط برقرار نمایید .

 

INSPIRON SERIES

 

INSPIRON 1525 ( All Config )

INSPIRON 1520 ( All Config )

INSPIRON 6400 ( All Config )

INSPIRON 6000

INSPIRON 710 M

INSPIRON 700 M

INSPIRON 600 M

INSPIRON 510 M

INSPIRON 2200

 

LATITUDE SERIES

LATITUDE D 810

LATITUDE D 610

LATITUDE D 510

LATITUDE D 505

LATITUDE D 410

 

XPS SERIES

XPS M – 1210 ( All Config )

XPS M – 1330 ( All Config )

XPS M – 1530 ( All Config )

 

VOSTRO SERIES

VOSTRO 1000

VOSTRO 1400

VOSTRO 1500  ( All Config )

 

 

بخش پشتیبانی شرکت پیام گستر

SUPPORT@payam-gostar.com

 

 

 

 
صفحه اصلي
نوت بوک
لوازم جانبی
پشتیبانی
لیست قیمت
راهنمای خرید
درباره ما
ارتباط با ما
ویندوز ویستا
هدیه ویژه

آمار بازدید
تبلیغات